입원 전 준비사항
입원접수 및 수속 방법
- 입원 예정인 분들께는 당일 병실이 결정되면 입원원무파트에서 오전 10시부터 12시 사이에 문자를 드립니다.
- 안내된 시간에 맞추어 A관 1층 입원 수속 창구로 방문하시면 수속을 도와드립니다.
- 입원 수속 후 입원안내문과 보호자 출입증을 받아 배정받은 병동으로 이동합니다.
- 보호자 출입증은 지정 보호자 한 명에게만 지급되며 그 외 방문객의 병동 출입은 제한 됩니다.
- 유행성 감염질환의 전파를 예방하기 위하여 필요 시 입원 전 선별검사를 시행할 수 있습니다.
CCTV 설치 및 사생활 보호 요청
- 환자의 안전 및 보호를 위하여 간호사실 및 공공장소에 CCTV가 설치되어 있습니다.
- 입원 시 원무팀 또는 간호사실에 사생활 보호를 요청하실 경우 입원사실을 타인에게 알리지 않습니다.
주차 안내
- 주차는 입원 및 퇴원 당일 1회에 한하여 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 주차 요금은 평일, 주말, 휴일 동일하게 적용됩니다.
- 진료 고객의 차량번호를 미리 등록해 놓으면 입출차시 편리하게 이용하실 수 있습니다. [차량등록 바로가기]
주차요금 안내
| 구분 | 무료 주차시간 | 요금내역 |
|---|---|---|
| 24시간 | 입차 후 30분 무료 | 1,000원/10분 |
주차 요금 감면 안내
| 구분 | 방문 목적 | 감면내역 |
|---|---|---|
| 외래 | 진료 및 검사 | 4시간 |
| 건강 검진 | 4시간 | |
| 응급실 진료 | 24시간 | |
| 입원 | 입·퇴원 및 보호자 | 입·퇴원 당일 24시간 |
| 할인권 10,000원/일 | ||
| 기타 | 증명서 발급 | 4시간 |
위 내용은 차량 1대에 대하여 1회 적용합니다.
주차정산소 운영 안내
- 운영시간 : 24시
- 장소 : 주차타워 1층, 지하주차장 B2층
- 문의 : 02-2001-1242
그 외 기간에 잦은 방문이 필요하거나 수시로 입출차가 필요한 경우 1일 주차권을 구입하시면 편리합니다.
입원환자 보호자할인 주차권 구입안내
- 구입 장소 : 주차 관리소
- 위치 : 주차타워 1층
- 비용 : 1일 주차권(정기권) 10,000원 (구입한 시간으로부터 24시간 동안 사용)
- 문의 전화 : 02-2001-1242
입원 시 준비물품
- 이어폰, 개인 세면도구, 컵, 수건, 미끄럽지 않은 신발 등이 필요합니다.
- 보호자용 이불과 베개 또한 따로 제공되지 않으니 반드시 미리 준비하시기 바랍니다.
입원 시 주의사항
- 입원 전 손발톱의 매니큐어, 패디큐어, 젤 네일은 지우시고 악세서리는 분실의 위험이 있으니 제거하고 오셔야 합니다.
- 귀중품과 현금은 분실 및 도난의 위험이 있으니 각별히 주의하여 주십시오.
- 소지품은 개인 사물함에 반드시 비밀번호를 설정하여 사용하시기 바랍니다.
- 준비하지 못한 물품은 병원내 편의점에서 구입이 가능합니다.
반입금지 물품
- 환자 안전을 위하여 커피포트, 전기장판, 전기핫팩, 드라이기 등 화재의 위험이 있는 물건, 화분 꽃 외부 음식 등 외부 감염 위험이 있는 물건, 과도, 가위, 커터칼 등 날카로운 물건은 병원내 반입을 금지합니다.
복용중인 약과 처방전
- 안전한 투약을 위해 소지하신 지참약은 담당 간호사에게 맡겨 주시기 바랍니다. 약물은 상의 없이 임의로 복용하시면 치료에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 특정 약물이나 음식에 알레르기가 있는 경우에도 의료진에게 미리 말씀해 주시기 바랍니다.
입원 중 생활안내
환자 확인용 팔찌 착용
- 환자 팔찌는 병원 생활 중 항상 몸에 착용하고 있어야 합니다.
- 의료진은 투약, 검사, 시술 등 모든 진료과정에서 환자 팔찌를 통해 환자 확인을 하고 있습니다.
- 안전한 진료를 위해 입원 중에는 불편하시더라도 환자 팔찌를 반드시 착용하시고 팔찌가 손상 또는 분실 된 경우에는 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
의료진 회진 시간
- 의료진 회진시간은 오전 8시에서 10시, 오후 4시에서 6시입니다.
- 상세 일정은 각 병동 내 게시판, 전자 이름표를 참조하십시오.
- 회진 시 환자와 주 보호자는 병실에서 대기하시고 궁금한 점을 메모지에 미리 적어 두었다가 문의하여 주십시오.
- 진료, 수술, 학회 등 부득이한 사정으로 회진시간이 변경될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
식사 배식
- 식사는 아침 7시 30분에서 8시, 점심은 12시 30분에서 1시, 저녁은 5시 50분에서 6시 20분 사이에 배식됩니다.
- 식사는 의사의 처방에 따라 제공됩니다.
- 식사를 마친 후 식판은 배식카트 또는 배선실 내 식판수거함에 반납하여 주십시오
세탁물 관리
- 침대시트, 베갯잇, 환의 등 교환이 필요한 경우에는 간호사실에 요청해 주십시오.
- 이불은 입원 시 한 장을 제공해 드립니다. 교환을 원하시는 경우 직원에게 말씀해 주시기 바랍니다.
- 갈아입은 환자복이나 사용한 시트는 병동 내 세탁물 보관실의 기타 세탁물 수거함에, 젖거나 오염된 세탁물은 오염세탁물 수거함에 넣어 주십시오.
침상이동 제한
- 안전 및 감염 문제가 발생할 수 있으므로 배정받은 침상 외 다른 침상으로는 임의로 이동할 수 없습니다.
- 상급 병실 등 다른 등급의 병실로 이동을 원하는 경우에는 간호사에게 문의해 주시기 바랍니다.
병문안 시간
- 병문안은 평일 오후 6시부터 8시, 주말 및 공휴일에는 오전 10시부터 12시, 오후 6시부터 8시 사이에 가능합니다.
- 병실 내 면회는 금지되어 있으며 만남의 장소(면회라운지)를 이용하시고 면회 예절을 지켜 주시기 바랍니다.
- 면역이 저하된 환자들을 위하여 반려동물, 꽃, 화분 등은 반입이 금지되며 감염성 질환이 유행하는 경우 본원 지침에 따라 병문안이 제한 되거나 금지 될 수 있습니다.
병원생활 에티켓
- 병실 내에서는 휴대폰은 진동으로 설정해 주시고 통화를 할 때는 작은 목소리로 동영상 시청은 이어폰을 사용하시기 바랍니다.
- 환자의 안정에 저해가 되는 음주, 취사, 고성방가 등의 행동을 금지하여 주십시오.
응급벨 사용
- 응급상황이 발생하여 도움이 필요하실 경우 응급벨을 눌러 도움을 요청하시기 바랍니다.
- 응급벨은 침대머리 위쪽과 화장실 벽에 설치되어 있습니다.
금연
- 담배 연기 없는 깨끗한 병원으로 유지하고 있습니다. 병원 내 모든 공간에서 금연입니다.
- 흡연시 국민건강증진법 제9조에 따라 처벌될 수 있으므로 협조를 부탁 드립니다.
화재 예방 안전 수칙
- 화재 예방을 위해 병원 내 전열기구 및 인화성, 가열성 물질은 반입할 수 없습니다.
- 화재가 발생하였을 경우 안내 방송 및 직원의 안내에 따라 침착하게 대피하시기 바랍니다.
화재 발생시 행동요령
- 연기가 확산되면 물수건으로 코와 입을 감싸고 낮은 자세로 신속하게 대피합니다.
- 연기로 앞이 보이지 않을 경우 유도등 방향에 따라 비상구로 이동하며 엘리베이터가 아닌 계단으로 이동합니다.
- 정전, 지진, 화재 등 비상 상황 시 병동 내 스크린도어가 자동으로 개방 됩니다.
쓰레기 분리수거
저희 강북삼성병원은 탄소 중립실현, 의료폐기물 감축 등 ESG 경영을 실천하고 있습니다. 지구 환경을 위해 쓰레기 분리 수거에 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
- 일반 쓰레기, 재활용 쓰레기는 병실 입구에 비치한 일반 쓰레기통에 버려주시고 알코올솜, 거즈, 붕대 등 의료 폐기물은 의료폐기물 전용박스에 폐기하여 주십시오.
- 사용한 기저귀는 비닐에 싸서 오물처리실 내 기저귀 수거함에 넣어 주시고 음식물 쓰레기는 배선실내 음식물 전용 수거함을 이용하여 주십시오.
감염 예방 에티켓
- 감염예방을 위해 손소독을 시행해 주십시오.
- 기침 등 호흡기 증상이 있는 경우 마스크를 착용하여 주시고 마스크 미착용 시 기침이 나오면 옷소매로 입과 코를 가려 기침예절을 준수하여 주십시오.
낙상예방
- 입원 생활 중 낙상이 발생할 수 있습니다. 특히 침대 위에서 바닥으로 낙상하는 경우 뇌출혈, 골절, 사망 등 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.
- 낙상예방을 위해 항상 주의를 기울이고 안전한 입원생활이 되도록 협조하여 주시기 바랍니다.
침대주변에서의 낙상예방 행동 수칙
- 낙상 예방을 위하여 침대 난간을 항상 올린 상태로 유지하여 주시고 침대 위에 서거나 침대난간을 넘지 않습니다.
- 침대 위에 서서 옷 갈아입기, 소변보기 등은 절대로 금지해야 할 행동입니다.
- 침상 난간이 올려진 상태에서 난간을 넘거나 침대 아래 물건을 잡기 위해 상체를 침대 아래로 숙이는 행동을 금지합니다.
- 자주 사용하는 물건은 침대 가까이 비치해 주시고, 침대 주변을 정리하여 물건에 걸려 넘어지지 않도록 주의해 주십시오.
- 야간에 낙상이 많이 발생하고 있습니다. 취침 전 반드시 배뇨하여 수면도중 이동하는 것을 최소화하여 주시고 야간에는 독서등을 켜서 주변을 확인하고 이동하시기 바랍니다.
이동시 낙상예방 행동수칙
- 거동이 불편한 경우, 이동 시 지지대를 사용하고 낙상 고위험 환자는 보호자가 상주하도록 합니다.
- 신발은 미끄럽지 않고 잘 맞는 신발을 착용합니다.
- 휠체어에 타거나 내릴 때는 바퀴를 고정 후 사용하시고 미끄러져 내려오는 것을 방지하기 위해 안전벨트를 착용하시기 바랍니다.
- 도움이 필요한 경우 간호사에게 요청하십시오.
병원내 편의 시설
| 구분 | 위치 |
|---|---|
| 카페 | A관 1층, C관 5층 |
| 편의점 | B관 지하2층 |
| 은행 | B관 지하2층, C관 1층(ATM) |
| 식당 | B관 지하2층 |
퇴원 안내
퇴원 준비
- 퇴원은 전일 또는 이틀 전 담당의료진 회진 시 알려 드립니다.
- 필요한 약은 퇴원 전일 담당의료진에게 미리 요청하시기 바랍니다.
- 퇴원 수속 전 담당 간호사로부터 퇴원 후 주의사항 및 외래 방문 등을 안내 받고, 퇴원약을 수령합니다.
- 퇴원은 11시 전에 이루어지며, 퇴원 당일 진료비 정산이 완료되면 간호사의 안내에 따라 퇴원 수납창구 또는 키오스크에서 진료비를 수납하고 귀가합니다.
퇴원시 발급 서류
- 필요한 증명서나 진단서가 있는 경우 퇴원 이틀 전까지 담당간호사에게 요청하시기 바랍니다.
- 신청하신 증명 서류가 있는 경우 신분증 및 구비서류를 미리 준비하여 발급 받으시기 바랍니다.
- 의무기록 사본은 A관 1층 의무기록사본창구에서 발급받으실 수 있습니다.
입원 절차
- 01입원 결정
- 외래 또는 응급실에서 진료를 받으신 후 입원 결정 지시에 따라 A관 입원계 창구에 접수하시기 바랍니다.
- 02입원 수속
- 진료카드 또는 신분증으로 환자 확인 후
입원 수속을 합니다.
- 03입원 진료
- 병실 생활에 대해 궁금하신 사항은
병동 간호사실에 문의하시기 바랍니다.
입원 수속시 필요한 준비물
신분증
진료카드
-
입원생활 필요물품
비누, 치약, 칫솔, 수건, 실내화(슬리퍼 제외), 티슈, 물컵, 물통, 이불(보호자 상주시) 등
병원 편의점에서 구입가능하며, 본인이 준비해 오셔도 됩니다.
입원 수속에 대한 문의사항
- 원무과 입원계
- 02-2001-2887, 2872
- 원무과 퇴원계
- 02-2001-2888
입원 수속에 대한 문의사항
- 입원기간 중 매주 월, 목 중간진료비 계산서가 고지됩니다.
- 중간진료비는 고지 후 2일 이내 A관 퇴원계 수납 창구에서 납부하시기 바랍니다.
- 중간계산서의 진료비는 입원일로부터 합하여 계산된 것입니다.
- 보험공단에서 통보되는 '진료비 내역통보'에는 보험혜택이 되는 진료비 부분만 표시되어 있어 병원에서 납부하신 진료비와 차이가 있습니다.
무통장 입금
- 입원 진료비 또는 퇴원 진료비는 아래의 계좌번호로 무통장 입금하실 수 있습니다.
- 환자 이름 또는 보호자 이름으로 입금하여 주시고, 원무과 퇴원 수속 담당자(02-2001-2888)에게 꼭 연락하시기 바랍니다.
- 제일은행
- 279-10-014154(예금주: 의료법인 삼성의료재단)
구급차 이용 안내
- 퇴원 시 구급차 사용을 원하실 경우 원무과 또는 응급실 접수 또는 입원 병동간호사실로 문의하시기 바랍니다.
- 원무과
- 02-2001-2892, 2888
입원 수속 FAQ
- Q입원 수속 순서가 어떻게 되나요?
- A입원 당일 오전 10-11시 사이 SMS 문자를 받은 후 안내된 시간에 입원수속 창구로 내원하셔서 수속하시면 됩니다.
- Q입원시 준비해야 할 물품은 무엇인가요?
- A비누, 치약, 칫솔, 수건, 실내화(슬리퍼 제외), 티슈, 물컵, 물통, 이불(보호자 상주시) 등
- Q입원 수속 시간이 정해져 있나요?
- A진료과에서 검사/치료 상 이상이 없는 한 입원 수속은 24시간 가능합니다.
- Q입원시 주차요금이 어떻게 되나요?
- A주차는 입,퇴원 당일 차량 1대에 한하여 입차 시간부터 최대 24시간 무료주차 됩니다. 본원 주차장은 출차 전 요금을 정산하는 사전정산 방식으로 운영되고 있으니 궁금하신 사항은 주차관리실(T.02-2001-1240)로 문의하십시오.
- Q타병원에서 전원하려고 하는데 어떻게 해야하나요?
- A먼저 외래 진료를 통해서 입원 지시를 받은 후 전원 가능합니다. 단, 환자가 불편하여 직접 내원치 못할 시에는 보호자가 대리인으로 환자의 소견서 및 MRI, CT 등의 사진을 지참하여 대신 입원 지시를 받을 수 있습니다.
- 서울특별시 종로구 새문안로 29 (03181) 강북삼성병원
- 대표전화 1599-8114
- 팩스번호 02-2001-2117
- 사업자번호 110-82-02349
Copyright(c) by Kangbuk Samsung hospital. all right reserved.
- 정보보호관리체계
(ISMS) 인증 - 국제정보보호
(ISO27001) 인증 - 보건복지부
의료기관 인증병원 - 생명의학연구윤리
국제인증 획득 - 美, 하원 표창장
- 美, 존스홉킨스
연구협약 체결